如何構(gòu)建化解工業(yè)安全危害的標(biāo)稈機制
臺灣德洲儀器公司現(xiàn)有員工兩千余人，是一家高科技產(chǎn)品企業(yè)?？偛吭O(shè)于美國德洲達拉期市，在全球16個國家中，共設(shè)有42家工廠，雇用了55,000名員工，1996年全球營業(yè)額達99億美元，是全球最大半導(dǎo)體廠商之一。
在擁有如些龐大產(chǎn)能的高科技工廠里，如何做到零災(zāi)害的工業(yè)安全措施，都是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)視為首在任務(wù)，其總經(jīng)理經(jīng)常提到「安全健康環(huán)保方面的卓越績效與領(lǐng)導(dǎo)地位，乃是德洲儀器員工的核心價值，這些價值均整合到本公司的生產(chǎn)過程及產(chǎn)品和服務(wù)之中，也是德洲儀器維持競爭優(yōu)勢和建構(gòu)最佳商譽形象的首要考量因素」。
這句話清楚地揭于了安全衛(wèi)生的管理與執(zhí)行，已然結(jié)合本公司的生產(chǎn)活動及員工的日常生活之中。在近日多起重大損失的工業(yè)安全事故中更顯現(xiàn)了「結(jié)合生產(chǎn)活動，落實安全管理」之重要價值。
一、構(gòu)建嚴(yán)密而周延的工業(yè)安全體系
臺灣德洲儀器自96年以來，為了改善經(jīng)營體質(zhì)，進行多項安全衛(wèi)生管理體系的改革，期間經(jīng)歷許多協(xié)調(diào)，然而其成果是豐碩的。
首先從其公司的工業(yè)安全管理組織談起，自96年總裁葛杰仁簽署了「安全及環(huán)保哲學(xué)」宣言后，更樹立了公司尊重生命與愛惜土地的典范。因此在生產(chǎn)和提供顧客所需產(chǎn)品及服務(wù)的同時，其安全及環(huán)境保護一定要做到符合下列相關(guān)的基準(zhǔn)要求：
■沒有一件事比安全來得更重要；
■員工的安全是主管的責(zé)任；
■自我檢查必須不斷的實施；
■所有的危險都可以防護，所有的傷害都可以避免；
■遵守工作安全守則，是每位員工自身必須注意的職責(zé)；
■廠外安全與廠內(nèi)是同等重要的。
藉由上述基本理念的宣示及勵行體現(xiàn)，從而建立以高階主管組成的管理暨執(zhí)行體系。其意義不僅在于只博取高層之重視而已，更勢將安全管理的力量上下貫徹并橫向連結(jié)，在固定召開的高階安全衛(wèi)生環(huán)保會議中，各責(zé)任單位的主管報告各類改善方案進度、新法令規(guī)定之實施成效、意外事故之研討及部門協(xié)商仲裁等。讓安全管理成為各部門必須要加以落實的工作重點，同時經(jīng)由一再的檢討改進中，逐步地達到所翼求的盡善地步。在整個工業(yè)安全組織體系中建構(gòu)了三個群，包括技術(shù)支援群、顧問群及執(zhí)行群。各群的任務(wù)分述如下：
1． 技術(shù)支援群
在臺灣德洲儀器公司所建構(gòu)的技術(shù)支援群體系里，由各專業(yè)生產(chǎn)、工程、設(shè)備主管及工程師分工組成各策略工作小組，并依年度目標(biāo)來進行規(guī)劃執(zhí)行方案及相關(guān)技術(shù)之支援。技術(shù)支援包含了設(shè)備安全、訓(xùn)練溝通、減廢、事故調(diào)查考核、稽核、防火管理、交通安全推廣、健康關(guān)懷等。這是安全衛(wèi)生環(huán)保改善之主軸，各專業(yè)工程、主管、人員依支援百分之百生產(chǎn)力及策略，分別訂定可量測之評核目標(biāo)，經(jīng)供管理階層定位及進展。如減廢小組訂定資源廢棄物回收再利用80%；事故調(diào)查考核、稽核、交通安全推廣組訂定降低傷害風(fēng)險以提升生產(chǎn)力35%。這些技術(shù)支援群組各自發(fā)揮專業(yè)分工的支援領(lǐng)導(dǎo)，為整個工業(yè)安全體系構(gòu)筑了嚴(yán)密而強有力的技術(shù)支援網(wǎng)。
2． 顧問群
由原安全衛(wèi)生環(huán)保工程師組及廠內(nèi)醫(yī)師所組成的顧問群，負(fù)責(zé)提供專業(yè)諮詢、資訊服務(wù)、協(xié)助目標(biāo)管理以及量化成果,更兼負(fù)內(nèi)外部溝通之橋梁。此舉可避免陷入傳統(tǒng)安全衛(wèi)生環(huán)保保持中所出現(xiàn)球員兼裁判的泥淖中，而傳統(tǒng)的安全衛(wèi)生環(huán)保人員在那種雙重角色中，無法提升自我視界和進行整體性規(guī)劃與管理，而精力耗損于單一點上，德洲儀器工業(yè)安全顧問群的成設(shè)，讓員工對可能產(chǎn)生的工業(yè)安全事件的危害，都能經(jīng)由顧問群的咨詢而得以采取更好的事先防范措施。
3． 執(zhí)行群
由各生產(chǎn)、廠務(wù)、財務(wù)、品保等處主管組成執(zhí)行群，其整合技術(shù)支援所規(guī)劃之方案及將顧問群予以指導(dǎo)方向和執(zhí)行策略方案推廣至全公司。任何細(xì)密周延之計劃及策略若無各單位管理階層以責(zé)任自許來進行自我診斷、自我實踐的話，其效果僅止于浮面。執(zhí)行群的精髓即在于應(yīng)用于已規(guī)劃好之工程計劃，自忖最佳化的進行方式，由各單位主管負(fù)責(zé)跟催及度量，讓各項的工業(yè)安全活動都能徹底的落實到所有的生產(chǎn)制程中。
二、將工業(yè)安全觀念融入日常生活中
將安全衛(wèi)生觀念融入日常生活之中是最為重要的課題。我們已擺脫傳統(tǒng)之安全衛(wèi)生教導(dǎo)方式，進行員工的生活及專業(yè)安全教育：在專業(yè)上因材施教，依所屬制程的不同屬性分別實施了化學(xué)品安全、設(shè)備安全、鐳射安全…等課程。在管理方面提供經(jīng)理級杜邦安全管理、安全稽核、人機工程、承攬管理…等。
在生活方面則提供保健講座、交通安全、旅游住宿安全…等。在災(zāi)害防止方面提供全員避難演練、緊急應(yīng)變小組救災(zāi)技術(shù)、心肺復(fù)術(shù)及傷患安全運輸演練…等。
授課方式采用活潑化、互動式之成人教育形態(tài)，讓學(xué)員藉由實際的參與而有更佳的學(xué)習(xí)成效。由于上級對這些課程的重視及鼓勵，也引燃了學(xué)員們對于工業(yè)安全課程的高度興趣，讓所學(xué)的一切都能將每次可能造成工業(yè)安全危害的事件成功地化解于無形。
TPM,點檢,班組建設(shè),管理能力咨詢培訓(xùn)@左明軍老師.微信：13808969873
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