
《CPM裝備保障管理》條款解釋
一、關(guān)于CPM
(一)CPM借鑒了世界范圍的研究與實(shí)踐成果,如TPM、RCM、LCC、RBM、TnPM、合理潤滑等,對其先進(jìn)性思想理念方法內(nèi)容等有選擇吸納,并對其不足特別是在適用中國國情企情方面的不足進(jìn)行了深入剖析。
(二)CPM以“設(shè)備管理要為產(chǎn)品服務(wù)”為理論指導(dǎo)思想,以設(shè)備點(diǎn)檢為實(shí)施綱領(lǐng),以經(jīng)實(shí)踐驗(yàn)證確保有效的設(shè)備管理方法與維修技術(shù)為基礎(chǔ)支撐。
二、CPM的定位
(一)業(yè)內(nèi)定位。當(dāng)代理念最科學(xué)合理、方法最簡明實(shí)用的設(shè)備管理模式。
(二)市場定位。由設(shè)備部門主導(dǎo)并以設(shè)備人員為核心的中國特色的設(shè)備管理方式。
三、CPM的原則
(一)包容開放。CPM旨在促進(jìn)中國企業(yè)的設(shè)備管理水平提升,只要有利于此目標(biāo)并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有效的一切技術(shù)、方法、理論,都可吸納進(jìn)CPM體系和實(shí)施過程中。
(二)持續(xù)改進(jìn)。本著“方法簡明、技術(shù)實(shí)用、成效客觀”的原則,CPM將在以后的研究與實(shí)踐中致力于持續(xù)改進(jìn),努力化繁為簡,化難為易,變有效為高效。
四、CPM的推廣
(一)宣傳。努力做到:使CPM成為業(yè)內(nèi)持續(xù)的關(guān)注焦點(diǎn),并使中國企業(yè)界眾所周知。
1.組織一系列關(guān)于體系的解讀、解釋、分析、比較性質(zhì)的文章,在網(wǎng)站、雜志等各信息擴(kuò)撒渠道進(jìn)行宣傳;在此基礎(chǔ)上可以考慮編輯出版成冊;
2.在各地各行業(yè)組織成立CPM興趣小組,吸引有志精英參與;
3.舉辦系列研修或研討活動,形式不限,網(wǎng)絡(luò)的、全國性的、區(qū)域性的、行業(yè)性的,一律鼓勵;
4.舉辦年度性質(zhì)的全國性交流會展示會報(bào)告會等;
5.搞授權(quán)與認(rèn)證支持,鼓勵致力于CPM推廣應(yīng)用的人士,并通過考核進(jìn)行授權(quán)或認(rèn)證的方式,給予肯定和扶持。
(二)應(yīng)用。CPM的應(yīng)用是根本,也是難點(diǎn),沒有經(jīng)驗(yàn)可循,沒有外力可借。但CPM能夠成功,取決于應(yīng)用效果和推廣范圍。
1.內(nèi)部試點(diǎn)先行,骨干人員應(yīng)率先垂范,并藉此成為CPM實(shí)戰(zhàn)專家,作為引領(lǐng)CPM發(fā)展的核心力量;
2.對試點(diǎn)成績、成功典范要進(jìn)行宣揚(yáng)推廣,并努力成為業(yè)內(nèi)樣板間;
3.鼓勵和扶持成功的實(shí)戰(zhàn)專家開課收徒,自主發(fā)展。
(三)認(rèn)證。認(rèn)證是我們這些CPM創(chuàng)始人應(yīng)占據(jù)的話語權(quán)制高點(diǎn)和權(quán)益點(diǎn),包括人員資質(zhì)認(rèn)證、成果認(rèn)證、實(shí)施效果認(rèn)證三部分。
1.資質(zhì)認(rèn)證,即CPM從業(yè)人員資質(zhì)鑒定,可通過自學(xué)自考或培訓(xùn)輔導(dǎo)班的形式進(jìn)行,鼓勵更多人參與和分享CPM名譽(yù)頭銜和身份,進(jìn)而推動CPM的快速發(fā)展。
2.成果認(rèn)證,包括新技術(shù)新方法研究與實(shí)踐成果,和實(shí)踐推行程序技巧創(chuàng)新成果等,都需要納入CPM體系中。對取得此類成果的個人,還要授予相應(yīng)的名譽(yù)或身份級別。
3.實(shí)施效果認(rèn)證,面向?qū)嵤﹩挝贿M(jìn)行。通過分層分級的鑒定,給予企業(yè)推行成績肯定和進(jìn)一步提升期許,這是激發(fā)企業(yè)設(shè)備部門和推行人員積極性的舉措。
五、CPM的特點(diǎn)
本部分內(nèi)容著重解釋CPM在內(nèi)容、程序方面的原始構(gòu)想。
(一)體系分兩個實(shí)施階段的原因。以點(diǎn)檢為核心的設(shè)備管家制所需要的前期基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作較多,時間較長,投入精力人力也不小,然成效顯現(xiàn)則較緩,這在當(dāng)下浮躁大環(huán)境下普遍急于求成的心理有較大落差,表現(xiàn)在推行上就面臨著較大困難。CPM不拘泥于任何形式方法,以前期獲得企業(yè)認(rèn)同為首要目標(biāo),主打快速見效且簡單易行的改善方法,必要的話,甚至也可以使用5S手段。但體系本身要取得持久且科學(xué)的效果,卻非管家制不可。
(二)CPM的競爭對手為TPM以及與其相關(guān)的所謂TnPM、CTPM等。CPM的總體結(jié)構(gòu)、思路也與TPM相似——有目標(biāo)有原則有方法有程序,也都對一切好方法好技術(shù)持開放包容態(tài)度。區(qū)別主要三點(diǎn):
1.CPM強(qiáng)調(diào)專業(yè)性、小范圍,不提倡全員,特別是在前期階段。這樣做有一個目的(得以在企業(yè)推行)兩個作用:以專業(yè)人員為主要對象獲得設(shè)備部門認(rèn)同;不改變原管理體制和大操大辦,動用人財(cái)物投入極少,可以減少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)考慮引進(jìn)推行的決策壓力。但在后期推行與實(shí)施過程中,我們并不排斥全員化和管理體制改變。我們只是在宣傳和前期推行中不提倡而已,其中心目的就是為了實(shí)現(xiàn)差異化營銷。
2.CPM突出技術(shù)方法的選擇與應(yīng)用。理念誘人、方法高明、成效不好,這是當(dāng)前包括TPM在內(nèi)管理模式的普遍問題。CPM通過精選實(shí)用性強(qiáng)的技術(shù)和方法,一則減輕實(shí)施難度,二則增強(qiáng)實(shí)際效果,三則凸顯CPM相較TPM的實(shí)用性。
3.CPM側(cè)重裝備的選用修,無論理念、方法還是技術(shù),都是針對的設(shè)備,不賦予它過多的企業(yè)文化、行為管理規(guī)范等內(nèi)容,即拒絕像TPM那樣刻意拔高自身而成為企業(yè)管理模式的企圖。
(三)CPM的含義。CPM的意思可以解釋為兩種含義,Chinese Plant maintenance or Chinese Professional maintenance,即中國化裝備維修或中國專業(yè)化維修。特征詞兩個:中國、維修。
裝備與設(shè)備的不同含義。CPM之所以采用裝備而不是設(shè)備,是基于這樣的考慮:裝備含義較設(shè)備廣,包括了設(shè)備未能涵蓋的管道、設(shè)施等;裝備保障習(xí)慣上是軍事領(lǐng)域的常用詞,體現(xiàn)了當(dāng)前我國設(shè)備在企業(yè)的重要,同時或可有讓人記憶猶新效果。此點(diǎn)僅為我個人淺見,完全可以根據(jù)大家意見修改。
六、CPM的內(nèi)容
(一) 核心目標(biāo)
提高企業(yè)裝備管理績效,使之成為產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)核心競爭力的基本保障,進(jìn)而成為企業(yè)可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的利器。
(二) 適用范圍
本管理辦法適用于以下情況之一的企業(yè):
1.把追求實(shí)效作為裝備管理核心目標(biāo);
2.對裝備是企業(yè)核心競爭力有深刻認(rèn)知;
3.原有裝備管理模式不能適應(yīng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需求;
4.裝備管理已成為企業(yè)發(fā)展制約(瓶頸)因素。
上述內(nèi)容,純屬基于市場推廣營銷的考慮而定,并不具有實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
(三) 體系特點(diǎn)
1.模塊化、專業(yè)化為主,全員化為輔,人財(cái)物耗用少;
2.立足企業(yè)現(xiàn)狀,以原有管理體制為主,不傷筋動骨或另起一套;
3.先進(jìn)理念、科學(xué)方法與現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合,突出簡明實(shí)用;
4.使企業(yè)自動形成一套自我改善提升的裝備管理機(jī)制;
5.為企業(yè)打造一支“帶不走”的裝備管理維修專業(yè)化精英隊(duì)伍。
(四)指導(dǎo)思想
總綱——為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的基礎(chǔ)保障。
裝備管理的總體目標(biāo):使企業(yè)價值最大化。
裝備管理的視野角度:為企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))服務(wù)。
裝備管理的踐行陣地:要使裝備用戶滿意。
CPM的直接用戶或服務(wù)對象有兩個:裝備使用者和裝備所有者,前者側(cè)重于使用性能,或者側(cè)重于裝備價值和核心競爭力保障。
(五)科學(xué)依據(jù)
1.以裝備點(diǎn)檢管理為中心;預(yù)防維修的基本辦法
2.精益維修思想貫穿始終;體現(xiàn)“三現(xiàn)”和價值思想
3.產(chǎn)品作業(yè)線裝備是重點(diǎn);重點(diǎn)管理的思路
4.以裝備維修策略為工具;制定維修方案的理論與價值依據(jù)
5.以合理潤滑理念做支撐;預(yù)防維修思想的有力體現(xiàn)
6.以人為本體現(xiàn)成敗關(guān)鍵。賺取企業(yè)和員工認(rèn)同的途徑
(六) 技能模塊
1.故障統(tǒng)計(jì)與分析方法;長效改善機(jī)制的基礎(chǔ)
2.故障類型曲線;維修策略的落實(shí)
3.裝備4源查找與清除;實(shí)行預(yù)防維修、體現(xiàn)價值的手段
4.現(xiàn)代潤滑技術(shù);實(shí)行預(yù)防維修、體現(xiàn)價值的手段
5.監(jiān)測診斷技術(shù);實(shí)行預(yù)防維修、體現(xiàn)價值的手段
6.現(xiàn)代維修技術(shù);體現(xiàn)現(xiàn)代科技作用與價值的手段
7.裝備數(shù)據(jù)管理;包括裝備性能趨向和信息化管理
8.專業(yè)精英團(tuán)隊(duì);本體系堅(jiān)持的對外宣傳獨(dú)有特色
9.實(shí)用管理工具;開放,有效即真理
10.持續(xù)改進(jìn)措施。
上述技術(shù)方法,并不是全部,只要實(shí)踐證明有用有效,或者推行中需要,皆可拿來主義。
(七) 實(shí)施程序
處處實(shí)效,眼見為實(shí),從易到難,由表及里,從個例到系統(tǒng)。
1.從企業(yè)關(guān)注的裝備問題入手,通過直接、迅速見效來獲得認(rèn)同度;
2.更新觀念至上,清晰裝備管理目標(biāo),并使之成為一切著眼點(diǎn);
3.從故障統(tǒng)計(jì)分析或清除4源角度,選定短平快的改善活動目標(biāo)并制定實(shí)施計(jì)劃;
4.實(shí)施短平快改善項(xiàng)目,并以立竿見影的效果獲得領(lǐng)導(dǎo)肯定和員工支持;
5.以裝備管家制為核心,逐步打造現(xiàn)代裝備管理模塊化樣板;
6.進(jìn)行模塊化復(fù)制,由點(diǎn)到面逐步實(shí)現(xiàn)全面推進(jìn);
7.裝備管理精英隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)貫穿始終(維修團(tuán)隊(duì)和班組長團(tuán)隊(duì));
8.始終堅(jiān)持PDCA循環(huán)為主的(自我評價或外界評價)持續(xù)改進(jìn)活動。
(八) 輔助措施、技術(shù)、方法類
如網(wǎng)絡(luò)路線圖、成果展示、激勵促進(jìn)、實(shí)用看板、可視化等。
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