班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)肌體是否健壯，要看每一個細(xì)胞的狀態(tài)，細(xì)胞狀態(tài)如何，關(guān)鍵是班長。因此，提高班組長管理水平是班組建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，下面從七個環(huán)節(jié)交流一下如何才能當(dāng)好“兵頭將尾”。
第一是要有一張“婆婆嘴”，肯動腦筋，敢管，會管，當(dāng)一名“明白班長”。
第二是要學(xué)會“以心換心”，當(dāng)職工的貼心人。也就是要關(guān)心職工的家庭生活，關(guān)心他們在工作、生活、學(xué)習(xí)中遇到的所有困難和需求，以及為職工排憂解難，并加以海爾企業(yè)文化的正確引導(dǎo)，幫助他們創(chuàng)造上升的空間。
第三要善于營造小改小革、小發(fā)明的氛圍，協(xié)助那些思路開闊，肯動腦筋的的職工實現(xiàn)他們的“發(fā)明創(chuàng)造”，發(fā)揮每個人的聰明才智，挑戰(zhàn)滿足感。
第四要嚴(yán)以律己，寬以待人，勤于學(xué)習(xí)，善于思考。用海爾文化武裝頭腦，提高自身素質(zhì)，不做“糊涂事”。
第五是讓職工認(rèn)同下道工序就是用戶，用戶的難題就上我們的課題，充分發(fā)揮班組“五大員”的作用，經(jīng)常性地進(jìn)行溝通和交流，調(diào)動他們的工作熱情，創(chuàng)造互相幫助的班組“大家庭”氛圍，帶動全體班組成員參與班組“TQC”活動，共享勝利成果，提高集體榮譽感。
第六是充分利用好班組的激勵機(jī)制，通過各類立會制度，公平、公正、公開地考評激勵，營造“你追我趕”的良好工作氛圍。
第七是改善工作方法，要勤于動筆，善于動腦，確保事事不漏項，并在各方面做好模范表率作用，身體力行，影響大家，榜樣的力量是無窮的。
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