改善無窮盡 改善就是交流
在一個組織內(nèi)，進行改善活動可以清除官僚主義（紅頭文件）和政治帶來的障礙。改善活動幫助公司把注意力集中到那些優(yōu)先要做的事情上并促使生產(chǎn)過程開始。它注意同一組織內(nèi)部不同部門間的合作，并可以改善部門間的交流。改善就是交流。
由于可以使資金和人力資源方面的投入獲得很好的收益，改善顯得尤為重要。由于改善無窮盡，不斷地改進可以使收益倍增。所有的想法都應(yīng)該得到實現(xiàn)，尤其是那些只需要很少投入甚至不需要投入便可獲得成功的想法更應(yīng)該得到實現(xiàn)。
有時改善活動通過解決瓶頸可以取代設(shè)備更換方面的花費。當(dāng)出現(xiàn)瓶頸后，在考慮購買新設(shè)備前，首先應(yīng)該自主進行改善活動。很多時候改善活動可以替代對新設(shè)備的要求。
改善活動可以通過減少準(zhǔn)備時間和消除在制品生產(chǎn)過程中高昂的加班成本。同時，改善活動的另一個實時的好處是降低了生產(chǎn)過程對于空間的要求，減少了對于勞動力、高質(zhì)量和給予客戶快捷服務(wù)的要求，同時還可以提高利潤。
改善活動極具靈活性，它可以在車間、公司前臺以及碼頭等任何地方進行。哪里有浪費，改善就出現(xiàn)在哪里，從而消滅浪費。
與每一次改善事件同時發(fā)生的是員工的培訓(xùn)教育以及這些培訓(xùn)教育的加強。執(zhí)行者應(yīng)該努力在工廠的所有地方激勵精益方法的進行。
這樣可以提高士氣和質(zhì)量，建立尊敬和信任。好的想法可以衍生出更多的好想法。好的結(jié)果可以消除恐懼。雖然高昂的士氣無法量化，但是通過在每天的工作中例行開展改善事件可以提高出勤率。
交流也可以使各個層次獲得提高。當(dāng)交流和士氣提高后，安全也得到了提高。在商店里，尊敬和信任可以減少客戶的投訴。
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