設(shè)備管理 - 推進員工改善提案活動
1.改善提案活動的作用
(1)培養(yǎng)員工的問題意識和改善意識,改善員工精神面貌,創(chuàng)建積極進取、文明健康的企業(yè)文化。
(2)提高員工發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,提高員工的技能水平。
(3)改善員工工作環(huán)境,促進員工滿意;改善設(shè)備的運行條件,提高設(shè)備運行效率。
(4)培養(yǎng)員工從細微處著眼消除各種浪費、損耗,降低成本,提高效率的意識。
除此之外,只要這項活動被充分激活,那么許多問題都會被解決和消除在萌芽狀態(tài)。
2.提高改善提案活動的有效性
(1)明確改善提案活動要求
①盡量不拒絕任何提案
任何提案,只要有積極意義都應給予受理、評價和獎勵,長期堅持這樣做才能有效地保持員工提案的積極性。對于毫無建設(shè)意義的建議,是可以拒絕的,但是拒絕的時候應該對當事人進行必要的說明,并給予必要的指導。
②鼓勵先進,指導后進
a.在任何一個分科的活動中,都要堅持以表揚為主的原則,讓員工從表揚中體會到參與的成就感和樂趣,以便后進員工學習和仿效。
b.后進部門和員工之所以后進,主要原因有兩個方面:一方面可能是認識到問題沒有解決,另一方面可能是對活動的方法掌握不好。這兩個方面的原因都不是簡單的批評和指責所能解決的。要改變現(xiàn)狀,就要幫助他們分析活動推進不好的原因,讓他們認識到改善的重要性,或者施以改善方法的教育,幫助他們改變現(xiàn)狀。
③按規(guī)定進行評價、獎勵
a.評價獎勵工作要高效及時,不能拖拉。只有這樣做才能夠讓員工體會到他的提案受到了重視和關(guān)注。
b.對事先在獎勵制度中約定的獎金一定要兌現(xiàn),不能以任何形式和理由減少或克扣獎金。如果發(fā)現(xiàn)獎金設(shè)置不合適,就應該對相關(guān)的獎勵制度進行調(diào)整。
(2)樹立對改善提案活動的正確認識
①鼓勵全體人員積極提出提案
本項活動的主要目的是促進員工的參與,營造良好、濃厚的改善活動氛圍。因此,提案本身的經(jīng)濟效益本來就是次要的,只要是有益的,再小的提案都是可取、可喜的。員工提出的提案數(shù)量越多,說明員工對企業(yè)存在的問題越關(guān)注。管理無小事,再小的問題都應該杜絕和認真對待,提案數(shù)量越多越及時,就越能保證小問題不致引起大問題。
②員工寫提案不會影響正常工作,
員工拼命寫提案不會影響工作,原因是,提案并不是隨筆就能寫好的,它需要員工了解和熟悉周圍的工作,有很強的觀察事物和發(fā)現(xiàn)問題的能力,還需要有很強的責任心。有責任心、有能力的員工不可能會顧此失彼。實踐證明,越是寫提案多的人,本職工作也做得越好。
那些工作不認真的員工是不會關(guān)注身邊的問題的,改善提案更無從談起。如果能讓一個不甚負責的員工加入到積極提案的行列,那么他將從改善活動中得到啟發(fā),逐漸成為一名出色的員工,這正是設(shè)法激活這項活動的最根本的目的。
(3)積極開展各類評比和展示活動
隨著活動的推進,開展各類評比展示活動是很有必要的。做好評比展示工作可以營造一種良好的、熱烈的改善氛圍,使員工能從中體驗到成就感,還可以為員工提供一個相互學習和借鑒的園地,同時改善公司、工廠面貌,展示公司積極向上的改善文化。
(4)完善提案評價和獎勵制度
①提案格式標準化
改善提案活動與合理化建議活動有些相似,但是一般來說,許多國內(nèi)企業(yè)所提倡的合理化建議活動只停留在號召的層面上,沒有具體便捷的操作辦法。其結(jié)果是,員工不知道如何進行提案和應該提出何等水平的提案。特別是一線員工,他們所受的教育程度相對較低,對此就顯得更加不知所措,對提案活動的參與也就大打折扣。
標準化的提案書寫格式應便于員工填寫,使員工在提出提案時,用不著花費很多精力進行語言組織,讓提案高效便捷。標準化格式還能向員工提示一種發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的步驟,在使用過程中還能幫助員工提高這方面的能力。使提案評價高效、科學、合理,同時便于效果的確認和統(tǒng)計。
以下是一份提案的書寫格式。
提案書
②明確提案效果核算標準
制定統(tǒng)一的提案等級評價基準是做好等級評價工作的前提條件。提案效果核算標準包括兩個內(nèi)容。
a.有形效果核算標準
企業(yè)有必要制作一份統(tǒng)一的改善效果(有形效果)核算基準。這一基準可以包括對成本或效率產(chǎn)生影響的一些主要項目,主要包括:人工費用,水電費用,設(shè)備投資及折舊費用,材料、零件、產(chǎn)品損耗費用、施工或維修等外委托費用,場地、空間費用(租金)。
以上這些費用標準最好以財務的核算值為準,財務核準有困難的或不便被使用的,可以采用較低的估算值替代,重要的是企業(yè)要以統(tǒng)一的基準來平衡各部門的評級工作。
b.無形效果的核算標準
有形效果是可以量化的,無形效果以及其他項目(創(chuàng)意、工作難度、努力程度等)的評價基準比較難以確定,多數(shù)情況下要靠主觀判斷來決定改善的效果。為了各部門能較有效、客觀地進行級別評判,在涉及較高級別的評價時,可以通過討論的形式?jīng)Q定提案的級別。
③確定獎勵金額標準
對改善提案的提案人實施獎勵(物質(zhì)和精神)是激發(fā)這項活動的最根本措施,獎勵辦法的標準化包括以下兩個方面的內(nèi)容。
a.物質(zhì)獎勵標準
物質(zhì)獎勵一般有現(xiàn)金或物品幾種,這里以現(xiàn)金獎勵為例進行說明。對各個級別的提案發(fā)放多少獎勵金,要根據(jù)獎勵金額(財務部門或企業(yè)高層管理者認可的預算額度)的多少來決定。
b.精神獎勵標準
除了物質(zhì)獎勵之外,可以輔之以精神鼓勵,比如說,月度、季度、年度冠軍獎狀、錦旗,優(yōu)勝者展示以及其他能體現(xiàn)優(yōu)勝意味的形式予以體現(xiàn)。
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