
2016年9月份(上半月)的《中國設(shè)備工程》雜志,刊發(fā)了題為《制定符合中國國情的設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)恰逢其時(shí)》的采訪報(bào)道。該報(bào)道說,中國設(shè)備管理協(xié)會(huì)(中設(shè)協(xié))、李葆文教授(李教授)聯(lián)袂制定社團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)“符合中國國情的設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)”,并將該社團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)與ISO55000進(jìn)行對比,認(rèn)為ISO55000所采用的評價(jià)方法是“二值邏輯”不夠好;而其“符合中國國情的設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)”的“六值邏輯”評價(jià)方法更好,且為“與ISO55000的最大區(qū)別。”
可能有的讀者對ISO55000系列標(biāo)準(zhǔn)比較陌生,所以得先簡介一下,其包括ISO55000《資產(chǎn)管理——綜述、原則和術(shù)語》;ISO55001《資產(chǎn)管理——管理體系——要求》;ISO55002《資產(chǎn)管理——管理體系ISO55001應(yīng)用指南》。經(jīng)過中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院等單位的積極努力,已轉(zhuǎn)化為我國國家標(biāo)準(zhǔn)(中文版征求意見稿),預(yù)計(jì)在年內(nèi)會(huì)頒布定稿版。該系列標(biāo)準(zhǔn)主要針對實(shí)物資產(chǎn)(也可用于其他類型資產(chǎn)的管理)。“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,ISO55000(與其前身PAS55),已經(jīng)經(jīng)過50多個(gè)國家(含我國)的數(shù)百家企業(yè)/組織的實(shí)踐證明,是行之有效的。
作為ISO55000、ISO55001、ISO55002三份標(biāo)準(zhǔn)文件的配套細(xì)化書籍,ISO(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織)已于2016年4月發(fā)行了《ISO55000:Assetmanagement – What to do andwhy?》,該書P81-84已明確建議企業(yè)采用“資產(chǎn)管理成熟度”,其分為0到5級,分別為:0.Innocent(空白);1.Aware(意識);2.Developing(開展);3.Competent(尚可);4.Optimizing(優(yōu)化);5.Excellent(優(yōu)秀)。并且該書P83-84已用表格的形式,清晰地簡介了0至5等級的各自定義、成熟度特點(diǎn)。
也就是說,組織在實(shí)施ISO55000時(shí),已被ISO(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織)建議采用“六值邏輯”評價(jià);同時(shí),ISO55000在認(rèn)證時(shí),采用“通過(是)、有條件通過、不通過(非)”,即“三值邏輯”——都不是李教授所說的“二值邏輯”。兩種評價(jià)方法并存于ISO55000,可更好促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)管理改進(jìn):“六值邏輯”,可有助于企業(yè)較準(zhǔn)確規(guī)劃短中長期的努力目標(biāo)及時(shí)間表;而“通過(是)、有條件通過、不通過(非)”的“三值邏輯”認(rèn)證,可有助于組織看清理應(yīng)追求的底線目標(biāo)(“有條件通過”)。
于是,該采訪報(bào)道中所說的,“(中設(shè)協(xié)與李教授制定的)這一標(biāo)準(zhǔn),與ISO55000的最大區(qū)別在于評價(jià)的多值邏輯性”,就令人感到費(fèi)解和遺憾了:李教授說ISO55000采用了“二值邏輯”,但I(xiàn)SO55000實(shí)際上采用的是“六值邏輯”加“三值邏輯”(通過、有條件通過、不通過)。——李教授連這一基本事實(shí)都不清楚,那又何來真的曾經(jīng)對比過?所以我只好這樣說:李教授所說的“最大區(qū)別”這一結(jié)論,是一個(gè)臆想性的錯(cuò)誤。
而令人更不可理喻的是,在該采訪報(bào)道中,李教授:“在參與制定中國設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)的專家團(tuán)隊(duì)中,就有最早研究PAS55和ISO55000的專家,至今仍然與制定ISO55000這一標(biāo)準(zhǔn)體系的專家團(tuán)隊(duì)保持密切的學(xué)術(shù)聯(lián)系與合作”,既然又是“最早”、又是“密切聯(lián)系和合作”,但為何居然會(huì)出現(xiàn)這樣臆想性的錯(cuò)誤?
退一步說。細(xì)看ISO55000、“符合中國國情的設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)”(即中國設(shè)備管理協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理體系——要求(試行版)2016-09-20發(fā)布),二者均未脫離P(計(jì)劃)、D(做)、C(檢查)、A(改進(jìn))這一基本的管理循環(huán)圈。就算李教授沒有犯上述臆想性的錯(cuò)誤,評價(jià)也只是屬于PDCA中的C(檢查)環(huán)節(jié)。不宜輕待PDCA中的其他三個(gè)環(huán)節(jié),而只強(qiáng)調(diào)某個(gè)環(huán)節(jié)的對比結(jié)果,然后將其視為評判兩種管理體系孰優(yōu)孰劣的全局性結(jié)論。否則,顯然過于武斷了。我從不否認(rèn)C(檢查)的必要性與重要性,但如果輕待P(計(jì)劃)、D(做)、A(改進(jìn)),光強(qiáng)調(diào)C(檢查)的意義并不大。
再退一步說。即便把PDCA中的PDA不管,而假設(shè)ISO55000真的只采用了“二值邏輯”評價(jià)方法,而“符合中國國情的設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)”采用了“六值邏輯”,也未必就一定可證明“符合中國國情的設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)”比ISO55000系列標(biāo)準(zhǔn)會(huì)更好。衡量一種管理評價(jià)方法的優(yōu)劣,至少應(yīng)首先在下述六個(gè)等方面進(jìn)行較系統(tǒng)的比較,而非首先看多少“值(級差)”:(1)理念先進(jìn)性;(2)思想系統(tǒng)性;(3)目的、目標(biāo)明確性;(4)邏輯的嚴(yán)謹(jǐn)性與清晰度;(5)實(shí)踐適宜性、有效性;(6)引導(dǎo)持續(xù)改善;等。
打個(gè)愚蠢的比方:如果評價(jià)方法的內(nèi)容設(shè)計(jì)本身水平很爛,哪怕再細(xì)分到“十值(九個(gè)級差)”,除了級差感貌似更精準(zhǔn)點(diǎn),但也無法改變評價(jià)方法的水平很爛這一事實(shí)。迄今為止,因?yàn)橹豢吹健吨袊O(shè)備管理協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理體系——要求(試行版)2016-09-20發(fā)布》一份標(biāo)準(zhǔn)文件,而與其配套的“六值邏輯”評價(jià)方法,無法公開獲取,所以我暫時(shí)無法對其內(nèi)容進(jìn)行具體評判。
但無論如何,對于李教授有志于制定團(tuán)體(社團(tuán))標(biāo)準(zhǔn)、且自認(rèn)為將是“符合中國國情的設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)”,我本人認(rèn)為是件好事情,衷心祝愿這份社團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)有一天可成為國家標(biāo)準(zhǔn)、乃至國際標(biāo)準(zhǔn)。歡迎李教授隨時(shí)就上述問題進(jìn)一步進(jìn)行商榷;冒昧處請海涵。
參考文獻(xiàn):
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Woodhouse.ISO55000 Asset Management: What to do and why[M].Switzerland: ISO, 2016.
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陳雪芹.李葆文.制定符合中國國情的設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)恰逢其時(shí)[J].中國設(shè)備工程,2016(9月上半月):8-11.
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