
李總理出席第39屆國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)大會并發(fā)表致辭.北京
2014年1月15日,ISO(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織)頒布ISO55000資產(chǎn)(含設(shè)備)管理體系的三份標(biāo)準(zhǔn)文件;被我國等同采用轉(zhuǎn)化為中文版國家標(biāo)準(zhǔn),且于2016年10月13日獲得國家標(biāo)準(zhǔn)化管理機構(gòu)的批準(zhǔn)(即法定程序已批準(zhǔn)其正式發(fā)布)。
備注:
GB/T 33172-2016 資產(chǎn)管理綜述、原則和術(shù)語 (ISO55000)
GB/T 33173-2016 資產(chǎn)管理管理體系要求 (ISO55001)
GB/T 33174-2016 資產(chǎn)管理 管理體系 GB/T 33173應(yīng)用指南 (ISO55002)
一、在爭鳴上,宜怎樣對待ISO55000?
就ISO55000的爭鳴,已此起彼伏,且有越演越烈之勢。爭鳴言論褒或貶、對或錯、喝彩或喝倒彩,均體現(xiàn)了中國資產(chǎn)(設(shè)備)人對這份國際兼國家標(biāo)準(zhǔn)的熱情關(guān)注、殷殷期待。但在爭鳴的過程中,也出現(xiàn)了不當(dāng)言行,例如:在公開場所(微信群等)攻擊對方的人身、泄露對方個人隱私等。
“一個人揮舞胳膊的自由,止于別人鼻子的地方。” 該名言形象地告訴我們:言行是要遵守尺度的。盼望不再出現(xiàn)摧毀學(xué)術(shù)自由精神的不當(dāng)言行;而且,鄭重提醒這類攻擊者:網(wǎng)絡(luò)不是法外之地!
二、不宜亂拿民族大義來說事
有人居然亂拿民族大義來說事。推行TPM,你就說我們抱著東洋的東西不放;用ISO55000,你就說我們對西洋的東西情有獨鐘。我們毫無疑問要堅持民族大義,但堅持民族大義,并不意味著必須拒絕其他民族的優(yōu)秀事物。否則,就是沙文主義了。
作為ISO(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織)的成員國,我國參與了ISO55000的英文原版起草;而且,現(xiàn)已轉(zhuǎn)化為我國國家標(biāo)準(zhǔn)中文版。
今年9月10至14日,第39屆國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)大會在北京舉行,習(xí)近平主席發(fā)賀信表示,“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)作為最權(quán)威的綜合性國際標(biāo)準(zhǔn)機構(gòu),制定的標(biāo)準(zhǔn)在全球得到廣泛應(yīng)用”、“標(biāo)準(zhǔn)已成為世界‘通用語言’。世界需要標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同發(fā)展,標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)世界互聯(lián)互通”;李克強總理出席了此次大會并致辭表示,“需要把標(biāo)準(zhǔn)化放在更加突出的位置,以標(biāo)準(zhǔn)全面提升推動產(chǎn)業(yè)升級,形成新的競爭優(yōu)勢,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)中高速增長、邁向中高端水平”。
好吧,我現(xiàn)在就按你的邏輯,請君入甕問你幾句:怎么你連國家主席、總理的指示都不好好領(lǐng)會并貫徹執(zhí)行?怎么你耍盡花樣來抵制國家標(biāo)準(zhǔn)?——你這是哪門子的民族大義呢?
三、在實踐中,宜怎樣對待ISO55000?
因為在實踐中所涉及面錯綜復(fù)雜,故在此只就幾個易生誤讀之處進(jìn)行簡述:
1. 核心理念
ISO55000的核心理念是“令資產(chǎn)最大化創(chuàng)造價值”,愚以為已涵蓋提煉出、或超越了其他各類資產(chǎn)(含設(shè)備)管理理論的核心理念,例如我國企業(yè)普遍更熟悉的TPM(全面生產(chǎn)維護(hù))的核心理念;而且,現(xiàn)階段國際主流觀點認(rèn)為組織(含企業(yè))是因為創(chuàng)造價值而存在,而作為組織的構(gòu)成部分,各類資產(chǎn)(含設(shè)備、土地、建筑等),自然也就是為了創(chuàng)造價值而存在的。
備注:
TPM的核心理念是(資料來源:日本設(shè)備維護(hù)協(xié)會《新TPM加工組立篇》):
① 以創(chuàng)造追求生產(chǎn)系統(tǒng)效率化的極限、以改善企業(yè)體質(zhì)為目標(biāo);
② 在現(xiàn)場現(xiàn)物架構(gòu)下,以生產(chǎn)系統(tǒng)全體壽命周期為對象,追求“零災(zāi)害、零不良、零故障”,并將所有損失在事前加以防止;
③ 從生產(chǎn)部門開始,擴(kuò)展到開發(fā)、營業(yè)、管理等所有的部門;
④ 從經(jīng)營階層到第一線的作業(yè)員,全員參與;
⑤ 利用重復(fù)小集團(tuán)活動,達(dá)成“零損失”之目標(biāo)。
2. 不宜狹隘理解資產(chǎn)的范疇
“不謀全局者,不足以謀一域”。應(yīng)將一個組織(含企業(yè))看作為一個“總資產(chǎn)”,繼而將“總資產(chǎn)”拆分為“資產(chǎn)系統(tǒng)”、“子系統(tǒng)”、“單體資產(chǎn)”等層次,再策劃如何做到令“總資產(chǎn)”最大化創(chuàng)造價值。
依據(jù)高德拉特先生的“TOC”(Theory of Constraints,瓶頸管理),不難得知:若采取的改善措施未有效針對“總資產(chǎn)(即整個企業(yè))”的瓶頸,則該改善措施對該“總資產(chǎn)”的整體收益沒有意義(反倒可能浪費寶貴的資源、延誤發(fā)展時機等);只有改善措施有效針對了“總資產(chǎn)”的瓶頸,“總資產(chǎn)”的整體收益才會提高。而在實際情況中,即便是資產(chǎn)密集型企業(yè),但有時制約“總資產(chǎn)”的瓶頸,未必就是資產(chǎn)本身,而常有可能是其它因素(例如組織激勵機制、產(chǎn)品市場定位、產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈等)。在此情形下,若還一味頑固地只針對資產(chǎn)本身采取改善措施,最后會發(fā)現(xiàn)根本就不能幫助“總資產(chǎn)”增加整體收益。
簡而言之,應(yīng)從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度來實施ISO55000,而不要陷入“就資產(chǎn)論資產(chǎn)”、“就設(shè)備論設(shè)備”的窠臼。
3. 不宜采用孤立思維
ISO55000系列標(biāo)準(zhǔn)主要闡述了資產(chǎn)管理的原則、基本框架與流程、基本要求(要點)等,但未直接細(xì)化到日常運行與操作的層次。
作為ISO55000三份標(biāo)準(zhǔn)文件的配套細(xì)化書籍,ISO(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織) 發(fā)行的《ISO55000: Asset management – What to do and why?》一書P46-47中,已明確建議: 實施ISO55000時,應(yīng)結(jié)合實際情況采納精益、TPM (全面生產(chǎn)維護(hù))、RCM(可靠性維修)等管理模式。
4. 不宜片面理解價值創(chuàng)造手段
資產(chǎn)(含設(shè)備)的價值創(chuàng)造手段,覆蓋了資產(chǎn)全壽命周期的各個環(huán)節(jié)。維護(hù)維修確實是令資產(chǎn)創(chuàng)造價值的必要手段(且為基礎(chǔ)性手段),但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是唯一環(huán)節(jié)。應(yīng)從更多的環(huán)節(jié)來識別資產(chǎn)的價值創(chuàng)造手段,例如:在小批量多品種的市場環(huán)境下,某些行業(yè)的工廠采用單件流,會比大批量生產(chǎn)模式更好;再例如:企業(yè)在適當(dāng)時的上市、并購、持有專利等活動,也完全可令資產(chǎn)創(chuàng)造更多價值。
5. 不宜片面理解價值衡量手段
贊同組織(例如工廠)采用財務(wù)方式來衡量資產(chǎn)(含設(shè)備)所創(chuàng)造的價值,但不可認(rèn)為財務(wù)方式是唯一衡量手段,而宜依據(jù)實際情況來決定恰當(dāng)?shù)暮饬渴侄?。例如:衡量一臺生產(chǎn)設(shè)備的所創(chuàng)造的價值,財務(wù)手段確實會較好;但財務(wù)手段未必能完全直接反映出生產(chǎn)設(shè)備的效率狀態(tài),而企業(yè)往往需要直接掌握生產(chǎn)設(shè)備的效率狀態(tài),故宜同時采用OEE(設(shè)備綜合效率)來衡量;若能進(jìn)一步探索出OEE與財務(wù)手段之間的準(zhǔn)確關(guān)系,對策劃改善措施當(dāng)然就更好了。
再例如:對于生產(chǎn)設(shè)備所創(chuàng)造價值的衡量手段,有家企業(yè)只采用了“一次性合格品數(shù)量/小時”,雖不夠完美,但依據(jù)該企業(yè)的實際情況,我覺得短期內(nèi)也不是不可以接受。
四、宜怎樣對待ISO55000認(rèn)證?
國內(nèi)的管理體系認(rèn)證,確實存在只為取證書的急功近利,甚至還可以說是比較嚴(yán)重。若不出意外,ISO55000認(rèn)證也不可避免出現(xiàn)這種急功近利。盡管如此,這也不是貶低ISO55000的理由。菜刀,有人用其切菜以助解決饑餓問題,也有人用其殺人越貨,但若將殺人越貨之責(zé)歸咎于菜刀,菜刀何其無辜。
當(dāng)然也希望認(rèn)證活動所涉及的各方,能進(jìn)一步規(guī)范認(rèn)證活動。
五、宜怎樣對待各類團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)?
我國有不少資產(chǎn)、設(shè)備管理類的協(xié)會、學(xué)會、研究機構(gòu)。在吸取ISO55000精髓的基礎(chǔ)上,其中有協(xié)會、學(xué)會有意推出更細(xì)化的社團(tuán)(團(tuán)體)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——這無疑是一種值得贊賞的好事情。
但希望社團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)的要求進(jìn)行備案;也希望在任何場合,都客觀、準(zhǔn)確宣傳為“某某社團(tuán)管理標(biāo)準(zhǔn)”,而不要夸大宣傳為“中國管理標(biāo)準(zhǔn)”。對于標(biāo)準(zhǔn)文件,更應(yīng)貫徹“一切規(guī)范,規(guī)范一切”的精神,否則就恰好應(yīng)了那句話:“釋規(guī)而任巧,釋法而任智,惑亂之道也(《韓非子·飾邪》)。”
祝愿這些社團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可早日升級為國家標(biāo)準(zhǔn),乃至超越ISO55000。
結(jié)束語:
凡事總得有個過程。作為一種新的資產(chǎn)(含設(shè)備)管理思想和體系,ISO55000不可能一下子就得到所有人的正確理解和支持;而且,有利益之處便有江湖,所以有消極對待、抵制,也屬于正?,F(xiàn)象。
但其核心理念“令資產(chǎn)最大化創(chuàng)造價值”,深刻且準(zhǔn)確抓住了資產(chǎn)管理的本質(zhì)、揭示了資產(chǎn)(含設(shè)備)管理的總體方向與目標(biāo);且其基于PDCA的主體框架和流程,較易與企業(yè)其他管理體系兼容、繼而融入企業(yè)的現(xiàn)有日常運行;而且智能制造(中國制造2025、工業(yè)4.0)是以設(shè)備資產(chǎn)為基礎(chǔ)平臺的企業(yè)價值創(chuàng)造模式,必然會促使企業(yè)進(jìn)一步重視設(shè)備資產(chǎn)管理等,所以不難預(yù)料,ISO55000將逐步會成為資產(chǎn)(含設(shè)備)管理的主流趨勢。
2016年第17號 國家標(biāo)準(zhǔn)公告 查詢鏈接 (第296、297、298項):
http://www.sac.gov.cn/gzfw/ggcx/gjbzgg/201617/?from=timeline&isappinstalled=0
參考文獻(xiàn):
[1] 習(xí)近平.致第39屆國際標(biāo)準(zhǔn)化組織大會的賀信(N).新華社.北京:2016年9月12日.
[2] 新華社. 李克強出席第39屆國際標(biāo)準(zhǔn)化組織大會并發(fā)表致辭(N).新華社.北京:2016年9月14日.
[3] ISO.ISO55000/55001/55002 Asset Management[S].Switzerland: ISO, 2014.
[4] John Woodhouse.ISO55000 Asset Management: What to do and why [M].Switzerland: ISO, 2016.
[5] 日本設(shè)備維護(hù)協(xié)會.新TPM加工組立篇[M].財團(tuán)法人中衛(wèi)發(fā)展中心譯.臺北:財團(tuán)法人中衛(wèi)發(fā)展中心,1996.
已刊2016年10月17日《企業(yè)家日報》(有微調(diào))http://cjb.newssc.org/html/2016-10/17/content_2333302.htm
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