TPM管理 - 明確領(lǐng)導(dǎo)和成員各自的職責(zé)
在TPM小組等小集團(tuán)中，明確領(lǐng)導(dǎo)和成員各自的職責(zé)、增強(qiáng)全員凝聚力非常重要。
1、領(lǐng)導(dǎo)的定義
“領(lǐng)導(dǎo)”是一個(gè)使用頻率很高的詞，但是，能給出這個(gè)詞準(zhǔn)確定義的人卻為數(shù)不多。 “領(lǐng)導(dǎo)是什么？ 領(lǐng)導(dǎo)就是第一個(gè)站出來說‘我要做什么’，然后帶領(lǐng)成員一起朝該目標(biāo)努力的人。”
這里所說的領(lǐng)導(dǎo)，是指企業(yè)一線團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。 企業(yè)一線團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)一般由職務(wù)分工后的編制人員擔(dān)任，也有通過組內(nèi)表決決定人選的情況。 作為一線團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，他必須明確本組的方針目標(biāo)，在遵循企業(yè)總方針的基礎(chǔ)上帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝正確的方向努力。
2、尊重每一個(gè)成員
團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員在性別、經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)、道德觀等方面都存在差異，所謂“百人百性”。 要使這些人形成一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力至關(guān)重要。 所以，小集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)揮個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力的同時(shí)，應(yīng)尊重每一個(gè)成員，讓“TPM就是工作”的思想滲透到每一個(gè)人的心中。
領(lǐng)導(dǎo)，就是說“我要做什么”，然后帶領(lǐng)成員一起朝該目標(biāo)努力的人。領(lǐng)導(dǎo)，就必須明確目標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝正確的方向努力。
某公司TPM推行管理規(guī)定
1.為明確TPM項(xiàng)目推行中的工作內(nèi)容、部門職責(zé)、加強(qiáng)考核，以便順利地在全廠范圍內(nèi)推行好TPM工作,達(dá)到推行工作目標(biāo)，特制定本規(guī)定。
2.適用范圍
本規(guī)定適用于全廠范圍內(nèi)有關(guān)TPM推行的管理和考核。
3.職責(zé)
3.1 TPM項(xiàng)目推進(jìn)部是全廠TPM推行的直接歸口管理部門，在咨詢公司的協(xié)助下，負(fù)責(zé)全廠TPM相關(guān)項(xiàng)目的組織、計(jì)劃、實(shí)施和考核，實(shí)現(xiàn)推行目標(biāo)。
3.2 全廠各部門負(fù)責(zé)建立相應(yīng)的TPM推行組織結(jié)構(gòu)，設(shè)立相關(guān)責(zé)任人，并依據(jù)TPM項(xiàng)目推進(jìn)部各項(xiàng)計(jì)劃，結(jié)合部門實(shí)際制定本部門TPM項(xiàng)目計(jì)劃，并組織實(shí)施，實(shí)現(xiàn)部門具體推進(jìn)目標(biāo)。
3.3 TPM項(xiàng)目推進(jìn)部負(fù)責(zé)項(xiàng)目推行過程中對有關(guān)TPM項(xiàng)目提出考核，報(bào)人力資源部實(shí)施。
4.工作內(nèi)容
4.1 TPM推行計(jì)劃管理 4.1.1 TPM項(xiàng)目推進(jìn)部每月28日前會同科立特公司制定廠級TPM推進(jìn)計(jì)劃，報(bào)分管廠長批準(zhǔn)后，推進(jìn)部各負(fù)責(zé)人下發(fā)至全廠各相關(guān)部門。
4.1.2 推進(jìn)部各負(fù)責(zé)人員30日前制定推進(jìn)部個(gè)人分解計(jì)劃。
4.1.3 各部門依據(jù)全廠推進(jìn)計(jì)劃3日前制定本部門月度實(shí)施計(jì)劃，并分解至周計(jì)劃，落實(shí)班組、個(gè)人（計(jì)劃須部門負(fù)責(zé)人審核）。
4.1.4各部門將實(shí)施計(jì)劃匯同上月推進(jìn)工作總結(jié)情況（總結(jié)內(nèi)容包括：工作完成情況及未完成原因、存在問題或疑惑、下步準(zhǔn)備開展的工作、建議）于每月3日前報(bào)推進(jìn)部。
4.1.5每月5日前，推進(jìn)部匯總總結(jié)全廠項(xiàng)目推進(jìn)情況。
4.1.6考核：各部門不按時(shí)上報(bào)TPM工作計(jì)劃、總結(jié)，扣罰2分/天，計(jì)劃因不符合要求而重報(bào)（未分解為周計(jì)劃、落實(shí)實(shí)施人）按未提報(bào)計(jì)算；車間不能按實(shí)施計(jì)劃有效地實(shí)施各項(xiàng)工作，每出現(xiàn)一項(xiàng)考核1分（有另外考核的按具體檢查考核項(xiàng)進(jìn)行）。
4.2 會議管理
4.2.1全廠TPM專題會議
4.2.1.1每月6日召開全廠TPM專題會，開會時(shí)間如有變動另行通知。
4.2.1.2參加范圍：生產(chǎn)部、品管部、人力資源部、財(cái)務(wù)部。以上部門負(fù)責(zé)人、車間分管主任和部門協(xié)調(diào)員參加。
4.2.1.3會議內(nèi)容：各部門做本部門月度TPM工作總結(jié)并對存在的問題和難點(diǎn)提出意見或建議，通報(bào)下月度本部門TPM計(jì)劃；推進(jìn)員負(fù)責(zé)各對口負(fù)責(zé)部門工作寫實(shí)進(jìn)展和個(gè)人工作情況總結(jié)；由TPM推進(jìn)部做上月全廠TPM推進(jìn)工作總結(jié)，總結(jié)內(nèi)容包括全廠各部門TPM月度計(jì)劃完成情況和效果評價(jià)，考核情況，通報(bào)全廠下月度推進(jìn)計(jì)劃。
4.2.2協(xié)調(diào)員例會：
4.2.2.1每周一下午13：30召開部門協(xié)調(diào)員例會；
4.2.2.2參加人員：各部門TPM協(xié)調(diào)員、三個(gè)車間分管主任
4.2.2.3會議內(nèi)容：①各部門通報(bào)上周工作完成情況②存在問題、討論解決難點(diǎn)問題③本周工作計(jì)劃。
4.2.3部門內(nèi)部小組會議
部門針對TPM小組活動開展會議進(jìn)行定期開會，每周至少進(jìn)行一次，推行初期可結(jié)合每周班組長會議進(jìn)行，會議應(yīng)落實(shí)上周計(jì)劃實(shí)施情況，存在問題，解決方案，落實(shí)責(zé)任人以及下周工作計(jì)劃安排情況。
4.2.4考核：專題會和協(xié)調(diào)員會議要按時(shí)參加，遲到或早退一次扣1分，不參加會議應(yīng)向推進(jìn)部請假，否則扣2分；會議期間會議準(zhǔn)備材料等不符合要求扣1分；嚴(yán)格部門TPM例會制度，未召開或未落實(shí)計(jì)劃情況扣責(zé)任部門4分；會議確定事項(xiàng)落實(shí)列為計(jì)劃考核。
4.3 TPM推行管理檢查（5S檢查、VCS檢查、TPM檢查等相關(guān)檢查）
4.3.1 TPM推行檢查
建立廠級（廠級檢查由企管部、人力資源部共同進(jìn)行）、部門、小組三級檢查，車間建立三級檢查制度，檢查依據(jù)：TPM規(guī)范（5S標(biāo)準(zhǔn)書，VCS標(biāo)準(zhǔn)、自主保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)等）。
檢查頻次：廠級檢查每周一次，部門級檢查、班組級檢查每周不少于1次，每月進(jìn)行一次匯總。（部門檢查可結(jié)合其他檢查進(jìn)行）。
廠級每次檢查結(jié)果張貼于公告欄，檢查形式采用拍照的方式, 各部門在檢查通報(bào)張貼后，對發(fā)現(xiàn)問題分類限期整改。對于需當(dāng)周解決問題，應(yīng)在下周復(fù)查中得到改正，不能當(dāng)周解決完畢問題應(yīng)寫出整改計(jì)劃報(bào)推進(jìn)部，作為到期驗(yàn)證依據(jù)。
4.3.2記錄管理
車間應(yīng)保留TPM推行工作的有效文字記錄、統(tǒng)計(jì)分析記錄，對活動進(jìn)度實(shí)施監(jiān)控提供依據(jù)。TPM管理內(nèi)容（如5S、目視管理、自主保養(yǎng)、小組活動等），應(yīng)在工作現(xiàn)場建立檢查記錄表，并對執(zhí)行情況進(jìn)行記錄、檢查。
記錄相關(guān)考核發(fā)現(xiàn)一次未記錄或記錄不實(shí)扣1分。
考核：廠級復(fù)查中，若整改項(xiàng)目在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)沒有完成的，每項(xiàng)考核2分，每拖延一周，考核相應(yīng)加倍，重復(fù)出現(xiàn)按加倍考核。
部門、班組應(yīng)建立檢查制度，并按時(shí)進(jìn)行檢查。未建立制度，發(fā)現(xiàn)每次考核5分，未按時(shí)進(jìn)行檢查扣2分/次，檢查問題未及時(shí)整改，每項(xiàng)扣1分。
4.4對OEE數(shù)據(jù)的管理
4.4.1 OEE數(shù)據(jù)表格的生成
4.4.1.1TPM推進(jìn)部負(fù)責(zé)OEE數(shù)據(jù)表格的制定和發(fā)布，并明文規(guī)定TPM表格中填寫項(xiàng)目的定義和要求。
4.4.1.2OEE數(shù)據(jù)表的編制主要依據(jù)設(shè)備的8大損失(計(jì)劃性的停機(jī)和試車 / 故障 / 更換品種 / 設(shè)定和調(diào)節(jié) / 啟動和停機(jī) / 小停機(jī)和空轉(zhuǎn) / 速度損失 / 質(zhì)量缺陷返工)而制定，不同機(jī)臺根據(jù)各自的特點(diǎn)制定本機(jī)臺OEE數(shù)據(jù)收集表。
4.4.1.3各部門有義務(wù)為OEE數(shù)據(jù)表的不斷完善提供建議。
4.4.2 OEE數(shù)據(jù)表格的培訓(xùn)
4.4.2.1 TPM推進(jìn)部負(fù)責(zé)對全廠中層干部、設(shè)備管理人員、班組長的培訓(xùn)。 4.4.2.2 部門設(shè)備管理人員負(fù)責(zé)對班組成員進(jìn)行培訓(xùn)。 4.4.3 OEE數(shù)據(jù)的收集及處理
4.4.3.1 當(dāng)班操作工填寫停機(jī)記錄表，記錄人員需認(rèn)真/如實(shí)填寫該表格，嚴(yán)禁漏填/涂改/填寫不清楚/虛假數(shù)據(jù)等，同時(shí)有義務(wù)為該表格的不斷完善提供建議。
4.4.3.2 班長負(fù)責(zé)對操作工記錄的檢查工作。車間負(fù)責(zé)人、設(shè)備員及區(qū)域TPM推進(jìn)員同時(shí)有責(zé)任進(jìn)行檢查（可整合到部門三級檢查內(nèi)容中）。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)指導(dǎo)記錄人員立即改正。
4.4.3.3 每天早上部門設(shè)備員應(yīng)及時(shí)將操作工已填寫好的上一班次的表格收齊并輸入電腦，記錄在相應(yīng)的《各機(jī)臺OEE綜合記錄表》并保證電腦輸入數(shù)據(jù)正確性。
4.4.3.4 設(shè)備員如發(fā)現(xiàn)記錄數(shù)據(jù)有問題或者疑問，做好標(biāo)記。并同時(shí)負(fù)責(zé)與相應(yīng)班次班長和操作工聯(lián)系并由相關(guān)記錄人員進(jìn)行糾正。
4.4.3.5每周五進(jìn)行綜合效率回顧，綜合效率回顧以《各機(jī)臺OEE綜合記錄表》為基礎(chǔ)模板進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。設(shè)備員在每周五前對當(dāng)周OEE進(jìn)行分析計(jì)算，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和OEE分析統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和損失量化，得出分析結(jié)果。并于將分析計(jì)算后的OEE表格以電子郵件形式發(fā)送至TPM推進(jìn)部。
4.4.3.6 各部門負(fù)責(zé)每周更新車間現(xiàn)場的OEE和損失活動板。
4.4.3.7 TPM推進(jìn)部有針對性提出改進(jìn)建議,并協(xié)同部門進(jìn)行改進(jìn)。
4.4.3.8 部門負(fù)責(zé)人、設(shè)備員及班組長應(yīng)組織員工進(jìn)行討論學(xué)習(xí)和分析損失，根據(jù)實(shí)際情況和損失的大小確定改進(jìn)行動，需制定出行動計(jì)劃，并指定攻擊小組或組建新的攻擊小組；應(yīng)由其它部門執(zhí)行或協(xié)助的，由部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
4.4.4OEE數(shù)據(jù)表管理考核
4.4.4.1 每周五之前車間將分析計(jì)算后的OEE表格以電子郵件形式發(fā)送至TPM推進(jìn)部。每推遲一天扣部門2分。
4.4.4.2《機(jī)臺OEE綜合統(tǒng)計(jì)表》為EXCEL表格，里面套用許多公式，未經(jīng)TPM推進(jìn)不同意，任何不得修改表格內(nèi)容及公式，每發(fā)現(xiàn)一處修改項(xiàng)扣部門2分。
4.4.4.3 OEE數(shù)據(jù)收集均為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是以后開展工作的基礎(chǔ)，所以車間又責(zé)任確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，一旦發(fā)現(xiàn)虛假數(shù)字將對該部門提出嚴(yán)重警告，同時(shí)扣罰部門5分/處。
4.5 TPM項(xiàng)目推進(jìn)獎(jiǎng)發(fā)放
4.5.1TPM推進(jìn)項(xiàng)目專項(xiàng)獎(jiǎng)--全廠各部門月度應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金的30%，人力資源部在獎(jiǎng)金發(fā)放中標(biāo)明。部門獎(jiǎng)金分配應(yīng)體現(xiàn)TPM推行項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)，在班組、個(gè)人獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)要單列TPM項(xiàng)，未體現(xiàn)的一次性考核部門20分。
4.5.2各部門滿分按100分計(jì)算，每月推進(jìn)員使用TPM推進(jìn)查核表對各自負(fù)責(zé)部門進(jìn)行考核打分匯總。
得分標(biāo)準(zhǔn) 車間：
80分以上為標(biāo)準(zhǔn)線，可以拿到全部TPM專項(xiàng)獎(jiǎng)，65分以下為不合格線，全部扣除獎(jiǎng)金，65分以上每增加1分，可以拿到專項(xiàng)獎(jiǎng)的7%，直到全部獲得。90分以上，每增加1分，獎(jiǎng)勵(lì)200元。
其他有TPM小組部門（品管、生產(chǎn)）：
90分以上為標(biāo)準(zhǔn)線，可以拿到全部TPM專項(xiàng)獎(jiǎng)，75分以下為不合格線，全部扣除獎(jiǎng)金，75分以上每增加1分，可以拿到專項(xiàng)獎(jiǎng)的5%，直到全部獲得。
沒有TPM小組部門（人力、財(cái)務(wù)）：
93分以上為標(biāo)準(zhǔn)線，可以拿到全部TPM專項(xiàng)獎(jiǎng)，78分以下為不合格線，全部扣除獎(jiǎng)金，78分以上每增加1分，可以拿到專項(xiàng)獎(jiǎng)的5%，直到全部獲得。
4.5.3相關(guān)個(gè)人責(zé)任
品管部、生產(chǎn)部得分90（不含90）分以上，部門負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)勵(lì)500元，主管領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)300元，協(xié)調(diào)員獎(jiǎng)勵(lì)100元。
品管部、生產(chǎn)部得分96（不含96）分以上，部門負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)勵(lì)200元，主管領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)100元，協(xié)調(diào)員獎(jiǎng)勵(lì)50元。
品管部、生產(chǎn)部得分80（不含80）分以下，部門負(fù)責(zé)人扣罰500元，主管領(lǐng)導(dǎo)扣罰300元。
品管部、生產(chǎn)部得分90（不含90）分以下，部門負(fù)責(zé)人扣罰200元，主管領(lǐng)導(dǎo)扣罰100元。
人力資源部、財(cái)務(wù)部93（不含93）分以下，部門負(fù)責(zé)人扣罰100元。
4.5.4考核結(jié)果作為年度部門目標(biāo)評價(jià)的重要依據(jù)，并進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
4.5.5本考核規(guī)定適用于TPM階段性規(guī)定，隨著時(shí)間的推移，考核制度會作相應(yīng)的調(diào)整。
5.記錄
5.1《5S——整理階段必要物品清單》
5.2《5S——整理階段不要物品清單》
5.3《5S——整理階段不要物品處置單》
5.4《TPM推進(jìn)核查表》
5.5各三級廠相關(guān)部門為各廠的機(jī)器設(shè)備自己制定相應(yīng)的《各機(jī)臺OEE綜合統(tǒng)計(jì)表》
?TPM,點(diǎn)檢,班組建設(shè),管理能力咨詢培訓(xùn)@左明軍老師.微信：13808969873
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