TPM管理 - 品質(zhì)保全支柱
品質(zhì)保全是以追求產(chǎn)品品質(zhì)100%合格為目標(biāo)，從人員、設(shè)備、材料、方法四個方面人手，從培養(yǎng)能駕馭品質(zhì)、改善品質(zhì)的員工；制造并維護(hù)不生產(chǎn)不良品的設(shè)備；使用不制造不良品的材料；選擇不出現(xiàn)不良的工作和管理方法等。
1．向源頭要質(zhì)量
品質(zhì)保全的目的和要點(diǎn)
(1)通過對設(shè)備和產(chǎn)品的初期管理，堵住生產(chǎn)不良品的源頭。
(2)通過對供應(yīng)商進(jìn)行源流保證管理和培訓(xùn)，以及有效的監(jiān)督和評價(jià)，堵住原材料不良的源頭。
(3)通過對員工進(jìn)行有效的作業(yè)培訓(xùn)和入廠先期教育，堵住員工誤操作導(dǎo)致不良的源頭。
(4)通過采用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和技術(shù)，堵住因誤管理產(chǎn)生不良的源頭。
2．向過程要質(zhì)量
(1)通過對設(shè)備的自主保全、專業(yè)保全活動不斷提高設(shè)備的使用性能，使設(shè)備長期保持初始狀態(tài)，在設(shè)備生命周期中不生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品。
(2)對產(chǎn)品原材料的供應(yīng)商定期開展培訓(xùn)和評分活動，向供應(yīng)商傳達(dá)企業(yè)不生產(chǎn)不良品的質(zhì)量目標(biāo)。關(guān)鍵部件的供應(yīng)商可由企業(yè)采購部聯(lián)系培訓(xùn)部門，選派人員到廠為供應(yīng)商提供免費(fèi)的培訓(xùn)，以確保原材料到廠后不發(fā)生不良現(xiàn)象。
(3)新員工剛?cè)藦S總有一個適應(yīng)的過程，而企業(yè)因?yàn)樯a(chǎn)的需要卻不可能讓員工長時(shí)間地學(xué)習(xí)，企業(yè)需要員工越快上手越好，這樣在員工上崗初期的一段時(shí)間內(nèi)最容易生產(chǎn)不良品。為了管控這一過程，可采用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)OPL化的方式，將制作工序的質(zhì)量要求以圖文并茂的形式在每一個具體的工作現(xiàn)場揭示出來，達(dá)到制作流程的目視化，這樣即使是新員工也能立即上手，保證不生產(chǎn)不良品。
3．向管理要質(zhì)量
通過人才培養(yǎng)，培訓(xùn)現(xiàn)場管理者的管理方法和工作技能，使管理者能正確地執(zhí)行企業(yè)的質(zhì)量管理要求；通過全員改善提案制度培養(yǎng)和提高員工在質(zhì)量改善方面的能力，以及參與公司質(zhì)量管理的熱情，達(dá)到全員參與質(zhì)量保全的目的。
同時(shí)企業(yè)要不斷吸收和引進(jìn)世界先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和體系，從不同的行業(yè)學(xué)習(xí)有特點(diǎn)的品管手法，并向全員進(jìn)行培訓(xùn)，使員工能正確領(lǐng)悟和嚴(yán)格執(zhí)行最新的企業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)員工不斷創(chuàng)新的精神。
品質(zhì)保全與TPM的關(guān)系
在TPM的八大支柱中，自主保全、專業(yè)保全、個別改善、初期管理等都是對源頭和過程的控制，它們是品質(zhì)保全開展和產(chǎn)生效果的保障和前提。如，自主保全是先還原設(shè)備的初始狀態(tài)，然后再進(jìn)行改善；專業(yè)保全是確保設(shè)備故障為零；初期管理是對新制品新設(shè)備的源頭對策；人才培養(yǎng)是為了培養(yǎng)能正確執(zhí)行和不斷創(chuàng)新的專家性員工。這一切都為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)不良為“零”的質(zhì)量保全打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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