5S管理整理(分類)在現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用
廠房環(huán)境維持的第一個(gè)步驟——整理,是指將現(xiàn)場(chǎng)的東西區(qū)分為需要與不需要兩類別,并且將后者移出現(xiàn)場(chǎng)或處理掉,建立起需要品的上限數(shù)量。
所有已分類的需要品,要能在現(xiàn)場(chǎng)找得出來(lái)。經(jīng)過(guò)仔細(xì)地調(diào)查,每日工作上所需要的數(shù)量,其實(shí)僅須少許即可。許多物品不是用不著,要
不就是在未來(lái)才會(huì)使用到。
現(xiàn)場(chǎng)里充斥著沒(méi)有使用的機(jī)器、夾具、模具及工具、不合格品、在制品、原材料、配料及零件,架子、箱子、桌子、工作臺(tái)、文件臺(tái)、臺(tái)車、柵架、棧板以及其他東西。
一個(gè)概略的判定原則,是將未來(lái)30天內(nèi),用不著的任何東西都可移出現(xiàn)場(chǎng)。
整理,通常是由“紅單作戰(zhàn)”開(kāi)始。在現(xiàn)場(chǎng)選定某一區(qū)域,作為整理的場(chǎng)所。被指定為5S小組的成員到現(xiàn)場(chǎng)去,將紅單掛在他們所認(rèn)為不需要的物品上。
紅單的張數(shù)、序數(shù)越多、越大則越好。當(dāng)無(wú)法清楚判定某一特定物品是需要或不需要時(shí),仍將紅單掛上。在作戰(zhàn)結(jié)束時(shí),此區(qū)域或許掛滿了數(shù)百?gòu)埖募t單,好像是秋天的楓樹(shù)叢林一般。
有時(shí)現(xiàn)場(chǎng)的員工也許會(huì)發(fā)覺(jué),掛有紅單的物品,事實(shí)上仍是需要的。員工必須提供所需此物的原因,否則,任何掛上紅單之物,均需移出現(xiàn)場(chǎng)。
沒(méi)有任何理由需留置于現(xiàn)場(chǎng)的物品、未來(lái)沒(méi)有明顯需用的物品,以及沒(méi)有實(shí)質(zhì)價(jià)值的物品,都需予以丟棄。在未來(lái)的30天用不著,但可能
在未來(lái)的一段時(shí)日內(nèi)用得上的物品,則放置於適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)(諸如,輔料要放在倉(cāng)庫(kù)內(nèi))。超出現(xiàn)場(chǎng)所需的在制品數(shù)量,應(yīng)當(dāng)送到倉(cāng)庫(kù)去,或者送回負(fù)責(zé)生產(chǎn)這些多余在制品的前工程去。
在進(jìn)行整理時(shí),有人可以很聰明地洞察出,這家公司是如何經(jīng)營(yíng)其事業(yè)。紅單作戰(zhàn)所移留下如山似不需要的現(xiàn)物,會(huì)使員工遭遇到一些不愉快的問(wèn)題,諸如:怎么有這么多的錢,套牢在這些未完成的產(chǎn)品上}員工會(huì)自問(wèn),他們?cè)鯐?huì)做了這么多愚笨之事。在某一家公司里所發(fā)掘的物料,竟然足供20年的需要!
管理人員和作業(yè)人員都應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)去看,才會(huì)相信我們是如此地?fù)]霍無(wú)度。這對(duì)管理人員而言,這是一個(gè)能一眼就看清員工如何工作的務(wù)實(shí)方法。
舉例來(lái)說(shuō),管理人員發(fā)現(xiàn)了一堆物料時(shí),應(yīng)當(dāng)問(wèn)看看“我們下訂單給供應(yīng)商的制度,是什么樣的制度}”“采購(gòu)人員下訂單時(shí),是依據(jù)什
么樣的信息?”
“生產(chǎn)單位與生產(chǎn)排程人員之間的溝通,是用什么樣的方式進(jìn)行?”“或者是負(fù)責(zé)采購(gòu)的人員,僅在他們認(rèn)為適當(dāng)?shù)臅r(shí)間才下單?”
同樣,當(dāng)管理人員看到許多提早生產(chǎn)的在制品時(shí),應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé):“為何我們的員工會(huì)在沒(méi)有急切的需求之前,就開(kāi)始生產(chǎn)在制品了?”“他們是依據(jù)什么樣的信息,來(lái)決定提早生產(chǎn)呢?”
像這樣的情況暴露出制度上有了缺陷。例如,在現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)主管及采購(gòu)之間沒(méi)有適當(dāng)?shù)乜刂?,同時(shí)也暴露出缺乏適當(dāng)?shù)膹椥阅芰?,以酉己合生產(chǎn)排程的行動(dòng)。
紅單作戰(zhàn)的最后階段,是將所有經(jīng)理人員包含總經(jīng)理、廠長(zhǎng)以及現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理集合起來(lái)好好看看成堆的物料、在制品及其他現(xiàn)物,并且開(kāi)始從事改善,來(lái)矯正造成浪費(fèi)的制度。
借由紅單作戰(zhàn)剔除不需要的物品,也可騰出空間、強(qiáng)化工作區(qū)域彈性應(yīng)用的能力。因?yàn)?,一旦去除不用之物后,則僅留下必要之物。在此階段,必須決定零件、物料、在制品等必要物的最大存放量。
整理,也可以應(yīng)用在辦公室的個(gè)人工作上。例如,一般的桌子有兩個(gè)或以上的抽屜,東西經(jīng)常隨意雜亂地放入抽屜內(nèi)。在并排的抽屜內(nèi),也許可發(fā)現(xiàn)不僅有鉛筆、圓珠筆、筆記本、橡皮擦、名片及剪JJ,而且又有牙刷、糖果、香水、阿斯匹林、錢幣、火柴、雪茄、裝飾珠寶、繃帶及其他物品。
這些東西先要依用途分類,在僅有兩個(gè)抽屜的桌子時(shí),可分為辦公用品及私人用品,各占用一個(gè)抽屜。
再來(lái)要決定每一項(xiàng)物品的最大放置量。例如,我們決定抽屜內(nèi)放置的最大量為兩支鉛筆、一支圓珠筆、一塊橡皮擦、一本筆記本等。任何超過(guò)最大數(shù)量的物品,均須從抽屜內(nèi)去除,放在室內(nèi)一個(gè)角落的辦公用品儲(chǔ)存區(qū);有時(shí)可以稱此儲(chǔ)存區(qū)為“循環(huán)金庫(kù)”。
當(dāng)抽屜內(nèi)的用品用完之后,員工可以此金庫(kù)加以補(bǔ)充。接著,負(fù)責(zé)管理金庫(kù)的員工要注意存貨數(shù)量,當(dāng)下降至設(shè)定的最少量時(shí),必須再訂購(gòu)補(bǔ)充講來(lái)。
借著將辦公抽屜的東西削減至最低量,我們可以剔除將鉛筆、紙張及化妝品等必需的東西混在一起的現(xiàn)象。這種過(guò)程能開(kāi)發(fā)員工的自律能力、改進(jìn)保存記錄的能力以及強(qiáng)化工作的效率能力。
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